Правовая поддержка осуществляется в режиме с 09 до 19 часов (мск), 6 дней в неделю. Время реагирования на запрос по электронной почте – в пределах 1 часа, по телефону - немедленно (при невозможности ответа - сообщение - в пределах 1 часа). Время подготовки ответа на запрос – по договоренности в зависимости от сложности и объема.